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微博未來的策略
發布時間:2013-05-28 作者:管理員 摘自:本站 點擊量:3292

 目前微博依然是關注度最高、影響力最大的互聯網產品之一,毫無疑問,它也面臨各種問題,及來自業界的詰難

這種詰難,一層次來自用戶體驗的下降和產品功能的方向:隨著用戶數量、日均消費量的億級增長,微博用戶的審美情趣、信息需求選擇和能力等,都在加速提高,用戶對信息也越來越挑剔,微博產品的更新換代能滿足他們不斷提升的品位嘛?

另一個層次來自業內對其商業模式探索掙扎于迷途:滿足用戶需求外滿足客戶和資本需求,如何將這兩面無縫結合到這日漸龐雜的系統,但有一如既往簡單的產品中?

最后,這些問題又都回到了原點,即微博到底應該是什么?它未來該往何去?

回到信息載體的本原

作為取代傳統媒體的重要信息傳播載體,一個真切的體驗是,我們越來越難以在微博上找到需要的內容。

1、信息越來越龐雜、過載甚至混亂。我們不得不機不離手,不斷地刷新、補課、翻閱,才能跟上信息更新的步伐,為信息所累。

2、信息又變得越集中和缺乏營養。

其一,信息結構上,段子語錄社會事件熱點爆料等成了主流,且占據絕大部分傳播資源;其二,傳播渠道上,資源基本被類型單一的V和各種營銷賬號霸占。

由此,大量的生活類內容垂直類信息等被淹沒其中,難以傳播和獲取;個人關系鏈也被名人、時事等強勢關系鏈取代,微博的社交屬性由此表現得也并不明顯。

另外,在信息傳播氣質上,各類大號、公知的表達,更多只是為了出名和情感宣泄,而非傳遞真實、有價值的信息。不得不讓人想起了Twitter

作為微博的祖,Twitter一直推崇至簡原則,更專注信息本身,讓用戶能最簡潔的獲取所需信息,而不是急于塞給用戶除此之外的各種眼花繚亂的新功能。

即功能和形態上無論怎么演變,微博產品本質和原點是不該忘卻的,即其開放關系鏈對信息傳播的獨特價值。這從雅安地震時,微博開放數據對尋人及協助賑災方面的價值就可以看出。

與微信相比,微博越來越聚焦于信息一端,而微信則在無線與碎片、關系鏈的多種作用下,互動扮演更加核心的角色。

基于此,談到微博未來策略時,至少應具備健康的內容生態基于真實的社交關系鏈持續展示優質內容以及便于用戶獲取有價值的信息等條件。

看看新浪微博和騰訊微博近期的改版都在往何處去吧。

前者一方面與淘寶合作,將毫無瓜葛的商品信息插入了用戶界面;另一方面,通過pagecard產品,在用戶feed流里面,塞入了大量同樣關聯度不大的所謂垂直信息。這在用戶體驗上的影響,將是破壞性的,也背離了微博作為有效信息載體的本原。

騰訊做的則相對對味一些。

不管是微熱點——提高用戶對熱點信息的獲取效率,還是微頻道——為用戶對多樣化和個性化的內容需求提供平臺,還是微圈——基于個性化的用戶社交關系數據挖掘,都將功夫花在信息分類上,避免對單個用戶的重要微博信息不被忽略,從而給更多生活類、垂直類信息以曝光機會,可謂是對產品形態和運營形態的一次突破。

怎樣才是有效的商業化途徑

微博商業化始終是不可避免的話題,新浪微博最近的一系列嘗試更是成為業內熱點。

一方面,通過成功與阿里巴巴集團的戰略合作,新浪微博搭上了電商這一變現通道;另一方面,又基于page card產品,搭建了新的變現載體。

但如前所述,這一系列大動作都是以影響,甚至犧牲用戶體驗為代價的,無效信息的硬性植入,讓微博信息便得雜亂無章。

這一問題上,騰訊微博走的則比較保守。

從新版產品形態來看,仍舊專注于產品本身。一方面推出了如微圈、微熱點、微頻道、微博管家等重整信息流的產品,同時吸收了一些FacebookG+的因素,圍繞價值信息與關系鏈分組,將內容和用戶進行高關聯度重組,幫助用戶自動過濾低質量微博,提升用戶體驗,走優質內容,輕質閱讀的路子。另一方面,與騰訊其他產品進行數據的打通。

綜上,微博未來的該如何走?是堅持利于而不顧用戶的使用感覺呢,還是致力于服務用戶的宗旨來引導未來道路呢?我們將進一步關注。

 

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